PELAYANAN PELANGGAN (SERVICE EXCELLENT) FR.AK.02. FORMULIR REKAMAN ASESMEN KOMPETENSI Nama Asesi*Nama Asesor*Kode Jadwal*No. Reg MET*Skema Sertifikasi*Pelayanan Pelanggan (Service Excellent)I.55HDR00.165.2 - Menyajikan Informasi*Bukti yang diperoleh Observasi Demonstrasi Portofolio Pernyataan pihak ketiga Pertanyaan lisan Pertanyaan tertulis Proyek kerja Lainnya I.55HDR00.149.2 - Melakukan Kerjasama Dengan Kolega dan Pelanggan*Bukti yang diperoleh Observasi Demonstrasi Portofolio Pernyataan pihak ketiga Pertanyaan lisan Pertanyaan tertulis Proyek kerja Lainnya PAR.TR02.002.01 - Memberikan Layanan dan Bantuan Informasi*Bukti yang diperoleh Observasi Demonstrasi Portofolio Pernyataan pihak ketiga Pertanyaan lisan Pertanyaan tertulis Proyek kerja Lainnya PAR.UJ02.007.01 - Mengelola Pelayanan Pelanggan Berkualitas*Bukti yang diperoleh Observasi Demonstrasi Portofolio Pernyataan pihak ketiga Pertanyaan lisan Pertanyaan tertulis Proyek kerja Lainnya I.55HDR00.217.2 - Berkomunikasi Secara Lisan dalam Bahasa Inggris pada tingkat Operasional Dasar*Bukti yang diperoleh Observasi Demonstrasi Portofolio Pernyataan pihak ketiga Pertanyaan lisan Pertanyaan tertulis Proyek kerja Lainnya I.55HDR00.150.2 - Melakukan Kerja dalam Lingkungan Sosial yang Beragam*Bukti yang diperoleh Observasi Demonstrasi Portofolio Pernyataan pihak ketiga Pertanyaan lisan Pertanyaan tertulis Proyek kerja Lainnya Rekomendasi Hasil Asesmen*KompetenBelum KompetenTindaklanjut yang dibutuhkan(Masukan pekerjaan tambahan dan asesmen yang diperlukan untuk mencapai kompetensi)Komentar/Observasi oleh AsesorTanda Tangan Asesor*Tanda Tangan Asesi*
